Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Tin Đá Gà.
01 Tin Đá Gà có giấy phép hoạt động hợp pháp không?
+
Tin Đá Gà được cấp phép và quản lý bởi cơ quan có thẩm quyền, đảm bảo mọi hoạt động cá cược tuân thủ pháp luật Việt Nam. Giấy phép được hiển thị công khai trên trang chủ và có thể kiểm tra qua mã số được cung cấp. Nếu bạn cần xác minh, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để nhận bản sao giấy phép.
02 Tôi cần xác minh danh tính trước khi rút tiền tại Tin Đá Gà không?
+
Có, trước khi thực hiện rút tiền, bạn phải hoàn tất quy trình xác minh KYC bằng cách gửi ảnh chụp CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ. Quá trình này thường mất từ 1 đến 3 ngày làm việc, đảm bảo tài khoản của bạn không bị sử dụng trái phép.
03 Các kèo đá gà trên Tin Đá Gà có tỷ lệ cược được tính như thế nào?
+
Tỷ lệ cược (odds) của mỗi trận đá gà được công bố dưới dạng số thập phân và phản ánh xác suất thắng của từng con gà. Bạn nhân số tiền đặt cược với odds để tính tiền thắng tiềm năng, đã trừ đi phí hoa hồng của nhà cái nếu có.
04 Tin Đá Gà có hỗ trợ thanh toán qua ví điện tử Momo không?
+
Hiện tại, Tin Đá Gà hỗ trợ nạp tiền qua Momo, cùng với các phương thức khác như chuyển khoản ngân hàng, thẻ cào và tiền ảo (BTC, USDT). Thời gian xử lý nạp tiền qua Momo thường trong vòng 5 phút.
05 Tôi có thể đặt cược trước khi trận đấu bắt đầu không?
+
Bạn có thể đặt cược pre-match (trước trận) ngay khi kèo được công bố, thường từ vài giờ đến một ngày trước giờ thi đấu. Sau khi trận bắt đầu, hệ thống sẽ chuyển sang chế độ live (trực tiếp) và bạn chỉ có thể đặt cược trong thời gian cho phép.
06 Nếu tôi nghi ngờ có gian lận trong một trận đá gà, tôi nên làm gì?
+
Ngay lập tức liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Tin Đá Gà qua chat trực tuyến hoặc email, cung cấp mã trận đấu và bằng chứng (nếu có). Nhà cái sẽ mở điều tra nội bộ và có thể tạm ngưng thanh toán cho trận đó cho đến khi có kết luận.